Личный кабинет  |  Карта сайта  |  Контакты  | 

Бизнес-Инфо
Законодательство
Бухгалтеру
Экономисту
Юристу
Кадровику
Секретарю
Сметчику
Специалисту по охране труда
Специальные рубрики
Услуги
Обновления
Как купить Бизнес-Инфо

Услуги

 

Каждому пользователю аналитической правовой системы «Бизнес-Инфо» в любом регионе Республики Беларусь гарантирована комплексная система обслуживания, направленная на повышение эффективности работы с программой, а значит, и с правовой информацией.

 

Комплексная система обслуживания - это:

 

Своевременное обновление информации

 

Своевременное обновление информации в АПС «Бизнес-Инфо» - основа сервиса, оказываемого нашей компанией. Доставка обновлений программы осуществляется наиболее удобным для Вас способом (Интернет, представитель компании, экспресс-почта).

 

Обучение пользователей на рабочем месте с выдачей сертификатов

 

Несмотря на то что поиск документов в программе прост и интуитивно понятен, в комплекс услуг нашей компании входит обучение пользователей, которое осуществляется непосредственно на Вашем рабочем месте. По окончании обучения каждому пользователю выдается сертификат, подтверждающий уровень полученных знаний.

 

Личный менеджер для каждого клиента

 

За каждым клиентом закреплен личный менеджер. Задача личного менеджера обучить пользователя всем тонкостям работы с аналитической правовой системой, решить технические вопросы, связанные с ее использованием, помочь в поиске документов, а также проинформировать обо всех нововведениях в программе.

 

Горячая линия

 

Для оперативного решения возникающих при использовании АПС «Бизнес-Инфо» вопросов работает горячая линия, позвонить на которую можно по телефону (017) 233 99 73. Наши сотрудники помогут найти необходимый документ, решат технические проблемы, а также проконсультируют по вопросам, связанным с платежами и документооборотом.

 

Ежедневная рассылка «Обзор законодательства Республики Беларусь»

 

Ежедневная рассылка включает обзор самых важных нормативных правовых актов, зарегистрированных в Национальном реестре правовых актов Республики Беларусь днем ранее. Обзор сопровождается комментариями, подготовленными редакторами АПС «Бизнес-Инфо».

Подписаться на рассылку

 

Техническая поддержка

 

Техническая поддержка АПС «Бизнес-Инфо» начинается с установки и настройки системы на компьютере пользователя. Установка системы в г. Минске осуществляется в течение трех рабочих дней с момента поступления оплаты, в других городах Беларуси - в течение 10 рабочих дней. Техническая поддержка АПС «Бизнес-Инфо» также предусматривает перенос системы с одного компьютера на другой, переустановку системы при изменении конфигурации компьютера, установку новых версий АПС «Бизнес-Инфо».

 

Интернет-семинары

 

Редакторами АПС «Бизнес-Инфо» организуются интернет-семинары с авторитетными специалистами (сотрудниками министерств и ведомств) по наиболее актуальным и проблемным темам. Сообщение о возможности задать вопрос по теме клиенты получают при открытии программы, в новостях на Домашней странице, в рассылке законодательства на электронный адрес, а также личные менеджеры уведомляют о начале приема вопросов. Ответы размещаются в АПС «Бизнес-Инфо» и на нашем информационно-правовом портале. Специалисты горячей линии дополнительно информируют по телефону или электронной почте о возможности ознакомиться с ответом те организации, от которых пришли вопросы.

 

Личный кабинет

 

Данный сервис позволяет сделать процедуру документооборота между компанией и пользователем АПС «Бизнес-Инфо» более качественной и оперативной.

«Личный кабинет» позволяет пользователю:

• узнать:

    - в какой комплектации приобретена программа;

    - дату окончания предварительной оплаты за обновление банков данных программы;

    - контактную информацию специалиста по работе с клиентами;

• посмотреть и распечатать счета и акты выполненных работ за выбранный период;

• заказать:

    - счет на обновление банков данных АПС «Бизнес-Инфо»;

    - счет на покупку банков данных программы;

    - счет на покупку экземпляра АПС «Бизнес-Инфо»;

    - акт сверки расчетов;

• оставить заявку на изменение:

    - версии программы по количеству пользователей;

    - способа обновления банков данных АПС «Бизнес-Инфо»;

    - реквизитов организации;

• оставить заявку на переоформление договора о передаче и обслуживании на другую организацию.

 

 

Для заказа услуги выберите наиболее удобное для Вас действие:

 

client@business-info.by - отправьте письмо на адрес электронной почты;

 

Пишите по Skypebusiness-info.by - свяжитесь с нами посредством Skype.

 

Закажите